Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u veilig en betrouwbaar kunt winkelen bij Bulbos. Hoe weet je het zeker?

Beveiligde verbinding Ons webadres begint met https: // en niet met http: //. De “s” staat voor “veilig”, wat veilig betekent. Je ziet ook een slotje in de adresbalk. Wanneer u op onze website winkelt, bevat de URL minimaal https: // en Bulbos.de. In veel webshops wordt dit slot alleen (of helemaal niet) weergegeven bij de kassa. Bij ons is echter elke pagina die je bezoekt gekoppeld aan een beveiligde verbinding. Hoe beschermt Bulbos mijn persoonlijke gegevens? Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Alle pagina’s, ook die waar u uw gegevens invoert of bekijkt, zijn goed beveiligd. Dit zie je aan het slotje in de adresbalk en aan de URL die begint met https: //. We evalueren onze bescherming voortdurend om ervoor te zorgen dat u nu en in de toekomst altijd over de best mogelijke beveiliging beschikt. Wil je er meer over weten? Lees dan ons privacybeleid.

Zodra je je bestelling hebt betaald met een van onze betaalmethoden, ontvang je een pagina met de titel “Bedankt. Uw bestelling is ontvangen” en een bevestigingsmail. Als u de betaling pauzeert of annuleert tijdens het afrekenproces, wordt u doorgestuurd naar een pagina en krijgt u de mogelijkheid om met een andere betaalmethode te betalen. U ontvangt ook een bericht op het scherm met de melding “Uw betaling is mislukt. Rond uw bestelling nogmaals af met een andere betaalmethode”. In beide gevallen kunt u de controle uitvoeren door in te loggen en de muisaanwijzer over het accountsymbool -> Bestellingen te bewegen Onder Status kun je zien of je al dan niet betaald hebt: – In behandeling = betaling ontvangen – Wachten op betaling = geen betaling ontvangen – Klaar = bestelling is verwerkt en verzonden Wil je toch betalen en een bestelling afronden, klik dan op “Betalen”. Anders wordt de bestelling na enkele uren automatisch geannuleerd.

Wanneer je een bestelling succesvol hebt afgerond, ontvang je automatisch een e-mail van ons met de factuur. Nadat u bent ingelogd, kunt u op elk moment uw factuur downloaden voor uw eigen administratie onder het kopje Bestellingen via Mijn Account.